Inviato da gianluigi.amadei il 20 November 2019 Leggere attentamente prima di inviare un reclamo / segnalazione: Questo modulo deve essere utilizzato esclusivamente per segnalazioni relative a servizi erogati da sportelli CUP o da Call Center; in alternativa, il reclamo può essere presentato compilando il modulo cartaceo disponibile presso la AUSL o l’Azienda Ospedaliera a cui fa capo il servizio oggetto della segnalazione. Se l'oggetto del reclamo è diverso, o se si ha necessità di supporto sui servizi erogati da Lepida ScpA, è possibile ritornare alla pagina generale della assistenza. * campi obbligatori Ambito del reclamo Tipo di reclamo - Scegliere -Reclamo in relazione a servizi erogati da sportelli CUPReclamo in relazione a servizi erogati da Call Center È importante - ai fini della gestione del reclamo/segnalazione - che l'ambito di riferimento del contatto (sportello CUP o Call Center) sia correttamente valorizzato nella tendina. Dati personali Nome Cognome Email Telefono Dettagli del reclamo Oggetto (max 50 caratteri) Indicare sinteticamente l'oggetto del reclamo; le informazioni aggiuntive potranno essere inserite nel campo "Descrizione dettagliata". Descrizione dettagliata È consigliato inserire in questo campo tutte quelle informazioni che possono consentire di meglio determinare il contesto dell'episodio oggetto della segnalazione: giorno, ora, eventuale identificativo del dipendente con cui si è entrati in contatto. Consenso per il trattamento dei dati personali Lepida S.c.p.A. comunica che è stata aggiornata la policy privacy ai sensi dell’art 13 del Regolamento europeo n. 679/2016. In osservanza a quanto previsto dal regolamento europeo i dati raccolti da Lepida S.c.p.A. vengono raccolti, trattati, conservati e gestiti secondo idonee misure di sicurezza. Si prega di prendere visione della informativa. Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, ma necessario per le finalità indicate nell'informativa. Il mancato conferimento comporterà la mancata ricezione delle comunicazioni inerenti tali finalità. Domanda di verifica - Risolvi la seguente operazione 3 + 4 = Per assicurare che il form sia compilato da un essere umano, ti chiediamo di inserire nella casella il risultato dell'operazione che ti viene proposta, prima di cliccare sul bottone "INVIA". Ad esempio, se l'operazione sopra riportata fosse 1+3, dovresti inserire 4.
