Inviato da T3stAdm1n_2019 il 14 May 2019 * campi obbligatori Leggere attentamente prima di aprire una segnalazione: Se la richiesta di assistenza si riferisce a difficoltà nell'accesso al proprio Fascicolo Sanitario Elettronico con le credenziali FedERa, ti consigliamo di: accedere a questa pagina e seguire le istruzioni fornite per il primo accesso al FSE con credenziali FedERa. accedere a questa pagina e seguire le istruzioni formite per l'accesso al FSE con credenziali FedERa. Se il problema non viene risolto, ritorna alla pagina dell'assistenza di Lepida ScpA e da "Cittadino/Impresa/Professionista" scegli il bottone "Fascicolo Sanitario Elettronico" per aprire una segnalazione presso la struttura di supporto dedicata. Dati personali Nome Cognome Email Telefono Dettagli della richiesta Oggetto della richiesta (max 50 caratteri) Descrizione dettagliata Codice Fiscale Indicare il Codice Fiscale della persona a cui fa riferimento la richiesta di assistenza per FedERA Allegato 1 Allegare eventuali schermate che possano aiutare a diagnosticare il problema riscontratoUn solo file.Limite 100 MB.Tipi consentiti: gif jpg jpeg png svg. Allegato 2 Allegare eventuali schermate che possono aiutare a diagnosticare il problema riscontratoUn solo file.Limite 100 MB.Tipi consentiti: gif jpg jpeg png svg. Consenso per il trattamento dei dati personali Lepida S.c.p.A. comunica che è stata aggiornata la policy privacy ai sensi dell’art 13 del Regolamento europeo n. 679/2016. In osservanza a quanto previsto dal regolamento europeo i dati raccolti da Lepida S.c.p.A. vengono raccolti, trattati, conservati e gestiti secondo idonee misure di sicurezza. Si prega di prendere visione della informativa. Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, ma necessario per le finalità indicate nell'informativa. Il mancato conferimento comporterà la mancata ricezione delle comunicazioni inerenti tali finalità. È possibile richiedere assistenza anche attraverso il contact center telefonico, chiamando il Numero Verde 800 445 500 attivo da lunedì a venerdì ore 8:30 - 18:30 e sabato ore 8:30 - 13:30 (al termine del messaggio vocale, digitare 1 per accedere all'assistenza per i Servizi Applicativi) oppure inviando una e-mail a: helpdesk@lepida.it
