Che cosa resta quando una sperimentazione finisce? È la domanda che ha accompagnato il percorso di lavoro di ER2Digit nel corso degli ultimi anni, non solo nella fase conclusiva del progetto. 

Il valore dell’esperienza non risiede esclusivamente nella tecnologia implementata, ma soprattutto nella capacità di trasformare bisogni ricorrenti delle Pubbliche Amministrazioni in modelli riusabili e sostenibili.

Le attività hanno riguardato IoT, Intelligenza Artificiale, riservatezza e sicurezza, governance dei dati, coinvolgendo oltre trenta Enti, dal piccolo Comune alla Città Metropolitana.

L’esperienza ha evidenziato come i servizi più solidi siano risultati quelli capaci di produrre metodi trasferibili— framework, checklist e regole operative — più che quelli caratterizzati dalla tecnologia più complessa.

Tre dei servizi sviluppati sono già candidati a entrare nel listino Lepida: la checklist di conformità per la protocollazione destinata agli Enti che adottano soluzioni di Intelligenza Artificiale; l’analisi dei fabbisogni formativi assistita da GenAI; “Che bestIA sei?”, gioco interattivo dedicato alla curiosità digitale dei cittadini.

Si punta a rendere progressivamente disponibili anche gli altri servizi ai Soci. 

L’esperienza di ER2Digit ha confermato che l’innovazione nella Pubblica Amministrazione produce risultati efficaci quando crea condizioni di adozione consapevole e duratura, evitando di rimanere confinata a sperimentazioni isolate.